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A continuación encontrará dos formularios: uno para incidencias y otro para solicitudes. Por favor, utilice el formulario correcto en función de su situación:

‍Formulario de incidencias - Utilice este formulario si está experimentando un problema inesperado o algo se ha roto, como caídas del sistema, errores de software o fallos de hardware.
‍
Formulario de solicitud - Utilice este formulario para solicitudes de servicio generales, como pedir acceso a un sistema, instalación de software, consultas de información o solicitar funciones adicionales.

Seleccionar el formulario apropiado nos ayuda a atender sus necesidades con mayor rapidez y eficacia.